PAIKKO®
Oppimisympäristön tunnistamisraportti
Oppimisympäristön arvioiminen ja tunnistaminen tutkinnon perusteiden avulla.
Oppimisympäristön tunnistaminen
Tämän oppimisympäristön tunnistaminen on toteutettu PAIKKO®-järjestelmän mukaisesti. Tunnistustyön on suorittanut ulkopuolinen asiantuntija, jolla on riittävä asiantuntemus ammatillisen tutkinnon perusteesta.
Valtakunnallista PAIKKO®-järjestelmää hallinnoi Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki. PAIKKO-järjestelmän työkaluja ovat Oppimisympäristöjen raportit ja Osaamistodistus. Toimintamallin kehittämistyö aloitettiin vuosina 2012–2018 toteutetuissa ESR–hankkeissa.
Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinto 2022
| Perusteen nimi | Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinto |
|---|---|
| Määräyksen diaarinumero | OPH-1825-2021 |
| Koulutukset | Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinto |
| Osaamisalat | Kiinteistönhoidon osaamisala |
| Toimitilahuollon osaamisala | |
| Kotityöpalvelujen osaamisala | |
| Tutkintonimikkeet | Kiinteistönhoitaja |
| Toimitilahuoltaja | |
| Kodinhuoltaja | |
| Voimaantulo | 01.08.2022 |
| ePerusteet | https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/ammatillinen/7584201/tiedot |
Organisaatio
Nuorten Ystävät ry
Toimintayksikkö
Valmennuspaja Mahis Jyväskylä, Vapaudenkatu 25, 40100 Jyväskylä
Yhteyshenkilöt
Kati Pajunen, palvelupäällikkö, 044 7341 769, kati.pajunen@nuortenystavat.fi
Heidi Vaittinen, tiimivastaava, 044 7341 684, heidi.vaittinen@nuortenystavat.fi
Kotisivut ja sosiaalinen media
Kotisivut: https://www.nuortenystavat.fi/
Kotisivut: https://www.nuortenystavat.fi/mahis_jyvaskyla
Facebook: https://www.facebook.com/mahisjyvaskyla
Instagram: https://www.instagram.com/mahisjyvaskyla/?hl=fi
Oppimisympäristö tunnistettu
21.10.2021
Ulkopuolinen oppimisympäristön tunnistaja
Susanna Uusitalo, laatupäällikkö, PAIKKO/KYT ry, PAIKKO
Oppimisympäristöraportti päivitetty
23.12.2024
Oppimisympäristön kuvaus
Organisaation ja työ- ja toimintaympäristön kuvaus
Nuorten Ystävät ry. on 115-vuotias valtakunnallinen kansalaisjärjestö, jonka tavoitteena on tuottaa hyvää yhteisöille ja koko yhteiskunnalle – Huomista varten. Toimintaa kuvastavia ja ohjaavia arvoja ovat: monimuotoinen, muutoksen tekijä, sinnikäs ja yhteiskunnallisen vastuun kantaja. Toimintaa on 12 eri paikkakunnalla ja työntekijöitä noin 130. Tarjoamme tilaisuuksia, ryhmätoimintaa sekä henkilökohtaista ohjausta myös verkossa. Vanhempien Akatemia tarjoaa valtakunnallista tukea vanhemmuuteen. Valtakunnallinen Lapset SIB -hanke tuottaa lasten ja nuorten ehkäiseviä palveluita, kasvattaa hyvinvointia ja ehkäisee syrjäytymistä. Sosiaalista kuntoutusta ja työllistymistä edistävissä klubitaloissa, valmennuspajoissa ja hankkeissa rakennetaan yksilöllisiä polkuja itsenäisempään elämään, opiskeluun ja töihin. Verto -hanke tarjoaa yhteisöllistä ja toiminnallista vertaistoimintaa huumeiden käyttäjille, sekä heidän läheisilleen. Lisäksi ylläpidämme Muhoksella kahta yksityistä perusopetusta antavaa koulua. Vuonna 2020 Nuorten Ystävät Oy ja Oulun Diakonissalaitoksen Säätiö sr. perustivat uuden yhteisesti omistetun yhtiön, joka toimii Hoivatien nimellä ja tuottaa vaikuttavia sosiaalipalveluja tukea tarvitseville.
Nuorten Ystävien Valmennuspaja Mahis Jyväskylä on työikäisten (17–64-vuotiaiden) työttömien henkilöiden kuntouttavan työtoiminnan paja. Valmennuspajamalli on kehitetty soveltamalla klubitaloideologiaa, matalan kynnyksen toimintamallia ja tuetun työllistymisen menetelmää.
Valmennuspaja tarjoaa mielekästä tekemistä arkeen, tukea ja valmennusta työmarkkinoille palaamiseen ja oman uran löytämiseen sekä koulutus- ja työpaikkojen etsimiseen. Pajalla voi myös opetella uusia elämänhallinnan ja arjen taitoja sekä saada vertaistukea muilta samassa tilanteessa olevilta. Asiakas saa oman työhönvalmentajan, joka jalkautuu rinnallakulkijaksi arkeen, erilaisiin verkostoihin sekä opiskeluun ja työllistymiseen liittyviin siirtymävaiheisiin tuetun työllistymisen mukaisesti.
Toiminnassa yhdistyvät hyvinvointia tukeva toiminta, sosiaalinen vahvistuminen, osallisuus sekä työhönvalmennuspalvelut. Valmennuspaja Mahiksella ei ole perinteisiä työpajoja, vaan asiakkaille on tarjolla erilaisia ryhmiä ja tiimimuotoista työskentelyä. Pääryhmissä keskitytään asiakkaan tavoitteiden mukaisesti arjenhallintaan, hyvinvointiin, keittiötoimintaan tai tulevaisuuden suunnitteluun. Tarjolla on myös kädentaitoihin, liikuntaan sekä mediaan (esim. kirjallinen- ja kuvallinen ilmaisu) liittyvää ryhmämuotoista toimintaa sekä erilaisia Workshopeja. Projektit, ryhmät ja tiimit mietitään asiakkaan omien tavoitteiden ja palvelukokonaisuuden pohjalta.
Työskentely Valmennuspajalla pohjautuu periksiantamattomuuteen ja voimauttavaan arkeen. Työtä tehdään sosiaalisen kuntoutuksen periaatteella ja yhteisö nähdään kantavana voimana. Hyväksymme jokaisen yksilönä, oma itsenään. Uskomme iloiseen, voimaannuttavaan arkeen.
Miten tunnistetut tutkinnon osat/ammattitaitovaatimukset toteutuvat käytännön työtehtävissä
Asiakkaat osallistuvat päivittäisiin ylläpitosiivoustehtäviin yhdessä työhönvalmentajien kanssa. Siivoustehtävät ja -kohteet on suunniteltu jokaiselle päivälle (ma-pe) ja tehtävät jaetaan yhteisesti valmennuspäivän alkaessa. Jokaisella asiakkaalla on mahdollisuus suorittaa siivoustehtäviä yksin tai työparin kanssa riippuen tehtävän vaativuudesta. Valittavissa olevat siivoustehtävät tehdään siivoussuunnitelman mukaisesti ja niiden suorittamiselle on myös laadittu erillisiä ohjeita mm. WC:n siivous. Ylläpitosiivoustehtäviä (mm. käyttöpintojen puhdistus, imurointi, lattiapintojen pyyhintä, roskien vienti, pölyjen pyyhintä, wc-tilojen pesu ja yleistilojen siisteydestä huolehtiminen) suoritetaan päivittäin sekä lisäksi tarpeen mukaan kuten huonekasvien hoitaminen.
Valmennusravintolassa (yläaula) toimii kaksi kertaa viikossa ruokaryhmä, joka huolehtii keittiön siisteydestä omavalvontasuunnitelman mukaisesti. Keittiön yhteydessä on kaikille yhteinen päivittäinen ruokailutila ja yläaula-vuorossa olevat asiakkaat huolehtivat työhönvalmentajan tuella mm. tasojen pyyhinnät, tiskit ja roskien viennit.
Kausiluontoisia siivoustehtäviä (mm. ikkunoidenpesut, sohvien imurointi) suunnitellaan yhteisesti ja ne toteutetaan asianmukaisessa järjestyksessä. Valmennuspajan henkilöstön vastuulla on seurata ja arvioida siivoustehtävien suorittamista/siisteystasoa, jota valvotaan omavalvontasuunnitelman mukaisesti. Huomiota kiinnitetään myös ergonomiaan ja noudatetaan kestävän kehityksen/kierrätyksen periaatteita. Valmennuspajalla on käytössä tarvittava ja asianmukainen siivousvälineistö. Tarvittaessa voidaan vuokrata esimerkiksi koneelliseen pesuun tarvittavia laitteita.
Toiminnan erityispiirteitä
Toimipaikka sijaitsee lähellä Jyväskylän keskustaan, jonne on hyvä julkinen liikenne. Tilat ovat idyllisen kauniit (Vanha juomatehdas) ja pihaympäristö on viihtyisä. Valmennustyön lähtökohtia ovat yhteisöllisyys, asiakaslähtöisyys, osallisuus ja joustavuus. Valmennuspajalla jokainen osallistuja saa valita oman työhönvalmentajansa, joka jalkautuu rinnallakulkijaksi arkeen, erilaisiin verkostoihin sekä opiskeluun ja töihin liittyviin siirtymävaiheisiin tuetun työllistymisen mukaisesti.
Mahislaiset osallistuvat päivittäisiin toimintoihin omien tarpeiden mukaisesti ja asiakas osallistetaan suunnittelemaan omaa tavoitteellista valmennuspolkuaan. Asiakkailla on mahdollisuus valita monipuolisista ryhmävalmennuksista itselleen sopivat ja ryhmien toteutuksista vastaavat ammattitaitoiset työhönvalmentajat (ryhmäkoko 3–10 henkilöä.) Viikoittain toteutettavien neljän pääryhmän lisäksi valittavissa on erilaisia tiimejä ja workshopeja sekä mahdollisuus osallistua vierailukäynneille mm. oppilaitoksiin, muille pajoille ja yrityksiin.
Tilat/laitteet/palvelut/menetelmät
Tilat: Valmennuspaja Mahis sijaitsee tunnelmallisissa tiloissa vanhassa Juomatehtaassa lähellä Jyväskylän keskustaa. Tiloissa on monipuolisesti erikokoisia ryhmä- ja yksilötyöskentelytiloja, aulatila sekä yläkerran valmennusravintola sekä kaksi työhönvalmentajien toimistotilaa. Yhteensä siivottavaa tilaa on yhteensä noin 400 m2 ja tilat sijaitsevat kahdessa eri kerroksessa.
Laitteet ja välineet: Mahiksella on kaksi siivouskomeroa, joista toisessa on myös pyykinpesukone ja pyykit kuivataan erillisessä tilassa. Lisäksi
löytyy siivousvaunu. Siivouskomeroissa säilytetään pesuaineet, levymopit, mikrokuituiset siivousliinat, ikkunanpesuvälineet, imurit sekä kertakäyttökäsineet.
Palvelu: Valmennuspaja Mahis Jyväskylä kuuluu Nuorten Ystävät ry:n sosiaalisen kuntoutuksen ja työllistymisen toimialaan ja se tuottaa kuntouttavaa työtoimintaa.
Palvelukokonaisuudet: • Starttivalmennus • Toimintakykyä vahvistava • Työhön ja koulutukseen tähtäävä palvelu • Osallisuutta tukeva palvelu
Menetelmät: Yhteisöllisyys, ryhmä- ja yksilöohjaus, voimavara- ja ratkaisukeskeisyys. Valmennuksen aikana tunnistetaan osaamista, vahvuuksia ja pohditaan erilaisia keinoja omien kehittämiskohteiden tukemiseksi. Toiminnassa voidaan hyödyntää erilaisia menetelmiä (mm. IPS-mallin mukainen työhönvalmennus, motivoiva haastattelu, erilaiset kartoituslomakkeet, tavoite portaat, kuvalliset kortit, tarinallistaminen) ja arjentaitoja on mahdollista harjoitella konkreettisesti (mm. siivoustehtävät, ruuanvalmistus). Lisäksi tuemme vahvasti asiakkaiden mahdollisuutta vertaistukeen.
Henkilöstöresurssit
Yksikössä työskentelee palvelupäällikkö, tiimivastaava sekä neljä vakituista työhönvalmentajaa. Lisäresursseina Mahiksella on vaihtelevasti opiskelijoita, työkokeilijoita tai ohjaajaharjoittelijoita. Työntekijöillä on esimerkiksi sosionomin, kuntoutuksen ohjaajan, toimintaterapeutin ja yhteisöpedagogin koulutukset.
Valmentautujien/ohjattavien määrä työyksikössä (min-max)
1 - 80
Referenssit
,
Muuta
Kuvat
Tutkinnon muodostuminen
Oppimisympäristössä on mahdollista hankkia osaamista rastitetuista tutkinnon osista.
Kiinteistönhoidon osaamisala
Kiinteistönhoitaja
Pakolliset tutkinnon osat
- Asiakaslähtöisten puhtaus- ja kiinteistöpalvelujen tuottaminen- Kiinteistön yleishoito ja valvonta
- Kiinteistöteknisten järjestelmien hoitaminen
Kotityöpalvelujen osaamisala
Kodinhuoltaja
Pakolliset tutkinnon osat
- Asiakaslähtöisten puhtaus- ja kiinteistöpalvelujen tuottaminen- Avustamis- ja asiointipalvelujen tuottaminen
- Kotisiivouspalvelujen tuottaminen
Toimitilahuollon osaamisala
Toimitilahuoltaja
Pakolliset tutkinnon osat
- Asiakaslähtöisten puhtaus- ja kiinteistöpalvelujen tuottaminenx Ylläpitosiivouspalvelut
- Perussiivouspalvelut
Valinnaiset tutkinnon osat
- Asuinkiinteistöjen puhtauspalvelujen tuottaminen- Hotelli- ja majoitustilojen puhtauspalvelut
- Ilmanvaihtokoneiden toimintakunnon ylläpito
- Kauppakeskusten ja myymälätilojen puhtauspalvelut
- Kiinteistöautomaation käyttäminen
- Kiinteistön toimintakunnon arviointi
- Kodin ruokapalvelujen tuottaminen
- Kodin siivous erityistilanteissa
- Koneiden käsittely puhtaus- ja kiinteistöpalvelualalla
- Liikennevälineiden puhtauspalvelut
- LVV-järjestelmien toimintakunnon ylläpito
- Oppilaitosten ja päiväkotien puhtauspalvelut
- Piha- ja ulkoalueiden hoitaminen
- Rakennusaikaiset siivouspalvelut
- Rakennustekniset korjaustyöt
- Sosiaalihuoltolaitosten puhtauspalvelut
- Teollisuuslaitosten puhtauspalvelut
- Terveydenhuoltolaitosten puhtauspalvelut
- Uima-allas- ja kylpylätilojen puhtauspalvelut
- Vaatteiden ja tekstiilien huoltaminen
- Huippuosaajana toimiminen
- Ilmastovastuullinen toiminta
- Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen
- Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen
- Yritystoiminnan suunnittelu
- Yrityksessä toimiminen
Tutkinnon osat
Osaamisen arviointi
Perustutkintojen yleiset arviointikriteerit
Henkilö- toteuttaa työn ohjeiden mukaisesti
- toimii yhteistyökykyisesti
- tarvitsee joissakin tilanteissa lisäohjeita
- hyödyntää työssä tarvittavaa perustietoa
- muuttaa toimintaansa saamansa palautteen mukaisesti
Ammattitaitovaatimukset
Ammattitaitovaatimukset voidaan saavuttaa seuraavilta osin (rastitettu):
Ylläpitosiivouspalvelut
Ylläpitosiivouksen suunnittelu asiakaskohteessa
Henkilö
x suunnittelee ja aikatauluttaa asiakaskohteen ylläpitosiivouksen, jaksoittaisen siivouksen ja muut palvelutehtävät palvelusopimuksen mukaisesti
x tunnistaa asiakaskohteen lian laadun
x selvittää asiakaskohteen pintamateriaalit ja likatyypit
x valitsee siivousmenetelmät, -välineet, -aineet ja -koneet työhön.
Ylläpitosiivouksen ja muiden palvelutehtävien tekeminen asiakaskohteessa
Henkilö
x tekee ylläpitosiivouksen, jaksoittaisen siivouksen ja pintamateriaalien hoitotehtävät
x tekee työt palvelukuvauksen, työohjeiden ja asiakkaan tarpeiden mukaisesti
x toimii sovittujen laatutavoitteiden mukaisesti
x tekee kuiva- ja märkätilojen ylläpitosiivousta ja jaksoittaista siivousta
x käyttää ylläpitosiivouksessa ja jaksoittaisessa siivouksessa vettä tarkoituksenmukaisesti
x tekee pintamateriaalien hoitotehtäviä ja tarvittavia muita palvelutehtäviä
x noudattaa työssä tarkoituksenmukaista työjärjestystä
x tarkkailee toimitilojen, laitteiden ja koneiden kuntoa sekä tekee asianmukaiset ilmoitukset mahdollisesta huoltotarpeesta
x huolehtii omalta osaltaan tilojen viihtyisyydestä ja tekee tarvittavia järjestelytehtäviä
x noudattaa työssään hygieniavaatimuksia ja jätehuoltosuunnitelmaa
x puhdistaa, huoltaa ja järjestää paikoilleen käyttämänsä siivousvälineet ja -koneet
x huolehtii huoltotilan siisteydestä ja tarvikkeiden täydennyksestä ja ilmoittaa mahdollisista vioista
x työskentelee sovitussa ajassa
x arvioi tuottamansa palvelun laatua suhteessa asiakkaan tarpeisiin.
Asiakaspalvelutilanteissa ja työyhteisön jäsenenä toimiminen
Henkilö
x noudattaa työyhteisön sääntöjä ja toimintatapoja
- noudattaa asiakaspalvelua koskevia ohjeita ja toimintaperiaatteita
x lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
- edistää toiminnallaan asiakassuhteiden jatkumista
x noudattaa työssään asiakasturvallisuuden periaatteita ja vaitiolovelvollisuutta
x toimii eri kulttuureja ja kielitaustoja edustavien asiakkaiden ja työyhteisön jäsenten kanssa
- laatii tarvittaessa työhönsä liittyviä tekstejä suomen tai ruotsin kielellä
- viestii eri menetelmillä ulkoisissa ja sisäisissä palvelutehtävissä ja -tilanteissa, tarvittaessa myös toisella kotimaisella tai vieraalla kielellä
x käyttää työssään tarvittavaa tietotekniikkaa ja raportoi työstään tilanteen vaatimalla tavalla
x toimii työssään vastuullisesti, yrittäjämäisesti ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
x toimii moniammatillisessa työyhteisössä tai tiimin jäsenenä
x sopii työyhteisön jäsenten kanssa työhön ja palveluihin liittyvästä tiedotuksesta
x ottaa vastaan palautetta ja muuttaa tarvittaessa toimintaansa ja työskentelyään palautteen mukaisesti.
Työturvallisuuden noudattaminen
Henkilö
x valitsee työhön soveltuvat henkilökohtaiset suojaimet sekä suojavarusteet ja -laitteet
x huoltaa henkilökohtaiset suojaimet käytön jälkeen
x tunnistaa työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä ohjeiden mukaisesti
x tekee työnsä turvallisesti muut tilojen käyttäjät huomioiden
x käyttää työvälineitä ja -koneita turvallisesti ja ergonomisesti
x käyttää työtä keventäviä työvälineitä, -koneita ja -menetelmiä
x käyttää taakkojen siirrossa oikeaa siirtotekniikkaa
x ylläpitää työ- ja toimintakykyä työssään
x selvittää työssä käytettävien aineiden pakkausmerkinnät ja käyttöturvallisuustiedotteet
x noudattaa aineiden käyttö- ja turvallisuusohjeita
x toimii hätäensiaputilanteissa
x toimii tulipalotilanteissa.