Paikko - vihreä logopallo.

Työvalmennus Luotsaamo, vertaisperehdytys

Yhteiskunnallinen yritys -logo.
Perustiedot Oppimisympäristön kuvaus Tutkinnon muodostuminen Tutkinnon osat

PAIKKO®
Oppimisympäristön tunnistamisraportti

Oppimisympäristön arvioiminen ja tunnistaminen tutkinnon perusteiden avulla.

Oppimisympäristön tunnistaminen

Tämän oppimisympäristön tunnistaminen on toteutettu PAIKKO®-järjestelmän mukaisesti. Tunnistustyön on suorittanut ulkopuolinen asiantuntija, jolla on riittävä asiantuntemus ammatillisen tutkinnon perusteesta.

Valtakunnallista PAIKKO®-järjestelmää hallinnoi Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki. PAIKKO-järjestelmän työkaluja ovat Oppimisympäristöjen raportit ja Osaamistodistus. Toimintamallin kehittämistyö aloitettiin vuosina 2012–2018 toteutetuissa ESR–hankkeissa.

Kasvatus- ja ohjausalan perustutkinto 2024

Perusteen nimiKasvatus- ja ohjausalan perustutkinto
Määräyksen diaarinumeroOPH-4389-2023
KoulutuksetKasvatus- ja ohjausalan perustutkinto
OsaamisalatVarhaiskasvatuksen ja perhetoiminnan osaamisala
Nuoriso- ja yhteisöohjauksen osaamisala
Kommunikaation ja viittomakielisen ohjauksen osaamisala
TutkintonimikkeetNuoriso- ja yhteisöohjaaja
Kommunikaation ja viittomakielen ohjaaja
Lastenohjaaja
Voimaantulo01.08.2024
ePerusteethttps://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/ammatillinen/8516660/tiedot

Organisaatio

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue / Vantaa

Toimintayksikkö

Työvalmennus Luotsaamo, Uusiniityntie 3-5, 01350 Vantaa

Yhteyshenkilöt

Pirjo Sjölund, Esihenkilö, 043 825 9139, pirjo.sjolund@vakehyva.fi

Anna Kerttula-Hussein, Työvalmentaja, 040 486 3091, anna.kerttula-hussein@vakehyva.fi

Kotisivut ja sosiaalinen media

Kotisivut: https://vakehyva.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/tyovalmennus-luotsaamo#tab-introduction

Oppimisympäristö tunnistettu

15.04.2025

Ulkopuolinen oppimisympäristön tunnistaja

Kirsi Hiekkala, Koordinaattori, KYT, PAIKKO

Oppimisympäristöraportti julkaistu

28.04.2025

Oppimisympäristön kuvaus

Organisaation ja työ- ja toimintaympäristön kuvaus

Työvalmennus Luotsaamossa valmennetaan vammaispalveluiden ja työllisyyspalveluiden asiakkaita kohti avoimia työmarkkinoita. Luotsaamo kuuluu Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen työllisyyttä ja osallisuutta tukeviin palveluihin. Työvalmennuksen ohella tuotamme tukipalveluita vanhusten eritysasumiselle ja vammaisten päivätoiminnoille.

Luotsaamossa työskennellään pääsääntöisesti palkkatuella, työkokeilussa tai tuetun työtoiminnan sopimuksella. Tarjoamme myös harjoittelupaikkoja erityisammattioppilaitosten opiskelijoille. Perehdytämme työtehtäviin sekä työssä tarvittavaan hygieniaosaamiseen. Lisäksi harjoittelemme muun muassa työelämän pelisääntöjä: työaikojen noudattaminen, kännykän käyttö, sairauspoissaoloista ilmoittaminen ja tiimissä toimiminen.

Työvalmennus Luotsaamo tuottaa työvalmennusta kuudessa toimipisteessä Vantaalla.

Itsenäisesti yhdessä – korostamme työyhteisön ja yhdessä oppimisen tärkeyttä.

Miten tunnistetut tutkinnon osat/ammattitaitovaatimukset toteutuvat käytännön työtehtävissä

Työvalmennus Luotsaamossa vertaisperehdyttäjänä voi toimia kokenut palvelutyöntekijä. Vertaisperehdyttäjä työskentelee uuden työntekijän työparina. Hän ohjeistaa ja näyttää omalla esimerkillä kuinka Luotsaamon työpisteillä työskennellään. Perehdytettävät työtehtävät pitävät sisällään pyykin lajittelun ja pesun, kuivauksen, mankeloinnin, silittämisen, viikkauksen sekä kuljetuksen. Pesulan työntekijät huolehtivat päivittäin myös työskentelytilojen siisteydestä sekä vastaavat työssä tarvittavista välineistä, pesuaineista ja laitteista. Vertaisperehdyttäjänä toimiminen vaatii työnkuvan vahvaa hallintaa, kykyä näyttää ja ohjeistaa työtehtäviä, kykyä oman toiminnan ohjaukseen, aikataulujen hallintaa sekä vastuullisuutta.

Pesulatoimintoihin voi työllistyä palkkatuella myös ohjaajan tehtävään. Ohjaajan tehtäviin kuuluu yksikön arjen sujuvuudesta huolehtiminen ja Luotsaamon asiakkaiden ohjaaminen. Palkkatuettu ohjaaja osallistuu uusien työntekijöiden perehdyttämiseen yhteistyössä muun ohjaavan henkilöstön kanssa. Palkkatuettu ohjaaja raportoi asiakkaiden töiden sujuvuudesta päivittäin. Lisäksi ohjaaja osallistuu työvalmennuksen tiimipalavereihin. Tarvittaessa palkkatuettuohjaaja työskentelee myös pesulan työtehtävissä.

Toiminnan erityispiirteitä

Työntekijät ovat työvalmennuksen asiakkaita, joista suurin osa on vammaispalvelujen asiakkaita. Työtehtäviä ja työelämätaitoja harjoitellaan ohjaajan tukemana. Työvalmennus Luotsaamossa on mahdollisuus harjoitella työtehtäviä ja -taitoja yksilöllisesti askel kerrallaan. Työntekijät ovat määräaikaisissa työsuhteissa. Työvalmennuksen tavoitteena on kehittää työelämätaitoja kohti avoimia työmarkkinoita.

Pesulan työntekijöille määritellään yksilölliset tavoitteet työvalmennusjaksolle. Tavoitteiden saavuttamista seurataan päivittäin ohjaajan toimesta ja vammaispalvelun asiakkaiden osalta niistä kirjataan potilastietojärjestelmään. Asiakkaiden osallisuutta tuetaan päivittäisessä työssä huomioimalla asiakkaan vahvuudet ja haasteet. Työelämätaitoja harjoitellaan myös työyhteisössä.

Tilat/laitteet/palvelut/menetelmät

Työvalmennus Luotsaamossa toimitaan 6 toimipisteessä. Toimipisteet ovat

Myyrmäen vanhustenkeskus, Malminiityn asumis- ja toimintakeskus, Simonkylän vanhustenkeskus, Korson vanhustenkeskus, Koivukylän vanhustenkeskus ja Hämeenkylän vanhustenkeskus

Työntekijöiden käytössä on teollisuuspesukoneita, teollisuuskuivausrumpuja, kuivauskaappeja, mankeleita ja silityspisteitä.

Pesulan työntekijöille määritellään yksilölliset tavoitteet työvalmennusjaksolle. Tavoitteiden saavuttamista seurataan päivittäin ohjaajan toimesta ja vammaispalvelun asiakkaiden osalta niistä kirjataan potilastietojärjestelmään. Asiakkaiden osallisuutta tuetaan päivittäisessä työssä huomioimalla asiakkaan vahvuudet ja haasteet. Työelämätaitoja harjoitellaan myös työyhteisössä.

Henkilöstöresurssit

Työvalmennus Luotsaamon tiimiin kuuluu kokonaisuudessaan:

* 1 esihenkilö
* 1 toiminnanohjaaja
* 2 työvalmentajaa
* 4 ohjaajaa
* 3 palkkatuettua ohjaajaa

Valmentautujien/ohjattavien määrä työyksikössä (min-max)

10 - 50

Referenssit

Muuta

Kuvat

Tutkinnon muodostuminen

Oppimisympäristössä on mahdollista hankkia osaamista rastitetuista tutkinnon osista.

Nuoriso- ja yhteisöohjauksen osaamisala
Pakolliset tutkinnon osat

x Ammatillinen kohtaaminen kasvatus- ja ohjausalalla
- Yksilön, ryhmän ja yhteisön ohjaaminen
- Nuoren kasvun ja hyvinvoinnin edistäminen
- Osallisuuden tukeminen ja sosiaalinen vahvistaminen
- Varhaiskasvatuksen ja perhetoiminnan osaamisala

Pakolliset tutkinnon osat

x Ammatillinen kohtaaminen kasvatus- ja ohjausalalla
- Varhaiskasvatuksen pedagogisen toiminnan toteuttaminen
- Lapsen kasvun, hyvinvoinnin ja oppimisen edistäminen

Valinnaiset tutkinnon osat

- Perheiden kanssa toimiminen ja monialainen yhteistyö
- Perheiden kanssa toimiminen ja monialainen yhteistyö Suomen evankelis-luterilaisen kirkon seurakuntien työympäristössä
- Kommunikaation ja viittomakielisen ohjauksen osaamisala
- Pakolliset tutkinnon osat
- Suomalaisella viittomakielellä toimiminen
x Kommunikointikeinojen käyttö vuorovaikutuksen edistämisessä
- Lapsen kasvun, hyvinvoinnin ja oppimisen edistäminen
- Kommunikoinnissa tukea tarvitsevan oppijan oppimisen ohjaaminen
- Valinnaiset tutkinnon osat
- Ikääntyvien toiminnan ohjaaminen
- Ilmaisun ohjaaminen
- Kommunikoinnin ja vuorovaikutuksen ohjaaminen
- Kommunikoinnissa tukea tarvitsevan aikuisen itsenäisen suoriutumisen ohjaaminen
- Koulunuorisotyössä toimiminen
- Kuurosokeiden ja näkövammaisten asiakkaiden toiminnan ohjaaminen
- Liikkumisen ohjaaminen
- Luonto- ja elämystoiminnan ohjaaminen
x Tukea tarvitsevien ohjaaminen
- Vapaaehtois- ja järjestötoiminnan ohjaaminen
- Huippuosaajana toimiminen
- Ilmastovastuullinen toiminta
- Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen
- Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen
- Yritystoiminnan suunnittelu
- Yrityksessä toimiminen

Tutkinnon osat

Osaamisen arviointi

Perustutkintojen yleiset arviointikriteerit

Henkilö
  • toteuttaa työn ohjeiden mukaisesti
  • toimii yhteistyökykyisesti
  • tarvitsee joissakin tilanteissa lisäohjeita
  • hyödyntää työssä tarvittavaa perustietoa
  • muuttaa toimintaansa saamansa palautteen mukaisesti

Ammattitaitovaatimukset

Ammattitaitovaatimukset voidaan saavuttaa seuraavilta osin (rastitettu):

Ammatillinen kohtaaminen kasvatus- ja ohjausalalla

Toimintaa ohjaavan lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

- noudattaa kasvatus- ja ohjausalan lainsäädäntöä, määräyksiä ja ohjeita
x noudattaa salassapito-, vaitiolo-, tietosuoja- ja tietoturvaohjeita
- noudattaa lastensuojelulain mukaista ilmoitusvelvollisuutta
- tuntee ja osaa toimia sosiaalihuoltolain huoli-ilmoituksen mukaisesti
x noudattaa ammattieettisiä ohjeita ja sopimuksia
x noudattaa tasa-arvo- ja yhdenvertaisuuslakia sekä lastenoikeuksien sopimusta
x kohtaa moninaisuutta kunnioittavasti ja luontevasti
x ottaa toiminnassaan huomioon yksilön itsemääräämisoikeuden

Ammatillinen vuorovaikutus

Henkilö

x noudattaa hyviä käytöstapoja ja kunnioittavaa kohtaamista
x kommunikoi asiallisesti ja selkeästi huomioiden asiakkaan tarpeet
x käyttää dialogisuutta vuorovaikutuksessa
x käyttää ja huomioi sanatonta viestintää tilanteen edellyttämällä tavalla
x ottaa toiminnassaan huomioon asiakkaan erilaisia tunteita
x hyödyntää tietoa tunteiden merkityksestä vuorovaikutustilanteissa
x luo myönteistä, kannustavaa ja turvallista ilmapiiriä
x kannustaa asiakkaita yhteistyöhön
x antaa ja ottaa vastaan kannustavaa ja kehittävää palautetta
x ottaa vuorovaikutustilanteessa huomioon asiakkaan kielellisen, kulttuurisen ja katsomuksellisen taustan
x keskustelee työyhteisössä arvojensa ja ennakko-oletustensa vaikutuksista vuorovaikutustilanteissa

Hyvinvoinnista ja turvallisuudesta huolehtiminen

Henkilö

x noudattaa turvallisuutta ja hyvinvointia koskevia määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
x toimii ensiaputilanteissa
x toimii hygieniaohjeistuksen mukaisesti
x huomioi asiakkaiden fyysisiä, psyykkisiä ja sosiaalisia tarpeita
- ottaa toiminnassaan huomioon asiakkaiden ruokavaliot
- toteuttaa lääkehoitosuunnitelmaa työnkuvansa ja vastuidensa mukaisesti

Kasvatus- ja ohjausalan työtehtävissä työskentely

Henkilö

x työskentelee kestävän elämätavan periaatteiden mukaisesti
x työskentelee työpaikan arvojen ja tavoitteiden mukaisesti
- käyttää työssään tietoa suomalaisesta kulttuurista ja yhteiskunnasta
x työskentelee työnkuvansa ja vastuidensa mukaisesti
x huomioi työskentelyssään työympäristön muita ammattiryhmiä ja heidän vastuualueitaan
x työskentelee työpaikan työsuunnitelman ja päiväjärjestyksen mukaisesti
x osallistuu kokoukseen työnkuvansa ja vastuidensa mukaisesti
x käyttää työssään kasvuun, kehitykseen ja elämäkulkuun liittyvää tietoa
x suunnittelee ja toteuttaa tavoitteellista päivittäistä toimintaa
x käyttää kasvatus- ja ohjausalan välineitä ja ohjaustapoja
x ottaa työssään huomioon asiakkaan vahvuuksia ja kiinnostuksen kohteita sekä mahdollistaa onnistumisen kokemuksia
x mahdollistaa työssään asiakkaiden osallisuuden

Työelämätaidot

Henkilö

x toimii työpaikan sääntöjen ja ohjeiden mukaisesti
x noudattaa työaikoja
x huolehtii henkilökohtaisesta hygieniastaan
x pukeutuu työpaikan ohjeiden mukaisesti
x noudattaa työntekijän oikeuksia, velvollisuuksia ja vastuita
x noudattaa työympäristön työsuojelumääräyksiä
x huolehtii työkyvystään ja työhyvinvoinnistaan
x kertoo ammatillisen kasvun tavoitteistaan

Kommunikointikeinojen käyttö vuorovaikutuksen edistämisessä

Asiakkaan vuorovaikutuksen tukeminen ja edistäminen esteettömän viestinnän periaatteiden mukaisesti

Henkilö

x kohtaa asiakkaan yksilöllisesti ja kunnioittavasti
x ilmaisee itseään ymmärrettävästi ja selkeästi
x edistää asiakkaan yhdenvertaisuutta, itsemääräämisoikeutta ja osallisuutta käyttäen puhetta tukevia, täydentäviä ja korvaavia kommunikointikeinoja
x ottaa huomioon asiakkaan yksilölliset tarpeet ja tilanteen vuorovaikutuksessa
x kommunikoi ja on vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa tämän kommunikointikeinolla
x tukee omalla toiminnallaan asiakkaan kieli-, kommunikointi- ja vuorovaikutustaitoja ja niiden kehittymistä
x tukee työyhteisönsä kommunikointitaitoja omalla esimerkillään
x edistää vuorovaikutustilanteiden syntymistä eri ihmisten välillä

Kielen ja puheen kehityksen vaiheiden huomioon ottaminen

Henkilö

- ottaa toiminnassaan huomioon tyypillisen kielen ja puheen kehityksen vaiheita
- ottaa toiminnassaan huomioon viivästyneen tai poikkeavan kielen ja puheen sekä vuorovaikutuksen kehityksen piirteitä ja niiden vaikutuksia asiakkaan kommunikointiin
x ottaa vuorovaikutustilanteissa ja ohjaamisessa huomioon asiakkaiden erityistarpeita
- tukee ja edistää asiakkaan kielen ja puheen kehitystä

Kommunikointiin vaikuttavien syiden huomioon ottaminen

Henkilö

x ottaa työssään huomioon kielellisten taitojen häiriöt ja niiden vaikutukset asiakkaan kommunikointiin
x ottaa työssään huomioon puheen motoriset häiriöt ja niiden vaikutukset asiakkaan kommunikointiin
x ottaa työssään huomioon kuulovammaisuuden ja sen vaikutukset asiakkaan kommunikointiin
x ottaa työssään huomioon muut kommunikointiin ja kielitaitoon vaikuttavat erityiset syyt ja niiden vaikutukset asiakkaan kommunikointiin ja kielitaitoon

Olemuskielen ja eleilmaisun havainnoiminen ja käyttäminen

Henkilö

x tarkkailee ja tulkitsee yleensä oikein asiakkaan olemuskieltä ja eleilmaisua
x hyödyntää omassa viestinnässään olemuskieltä ja eleilmaisua

Selkokielen käyttö puhutussa ja kirjoitetussa muodossa

Henkilö

x puhuu rauhallisesti ja selkeästi artikuloiden
x mukauttaa puhutut viestit yksinkertaisiksi huomioiden asiakkaan tarpeet
x kirjoittaa selkokieltä käyttäen selkokielen keinoja

Kuvien, graafisten merkkien ja esineiden käyttäminen kommunikoinnissa ja asiakkaan tukeminen niiden käytössä

Henkilö

- ottaa huomioon kommunikointiympäristön esteettömyyden käyttäessään kuvia, graafisia merkkejä ja esineitä
- puhuu selkeää kieltä käyttäessään kuvia, graafisia merkkejä ja esineitä kommunikoinnissa
x käyttää kuvia ja graafisia merkkejä kommunikointitilanteissa ja tukee asiakasta niiden käytössä hänen tarpeensa huomioiden
- valitsee asiakkaan kommunikointitaitoihin soveltuvat ja niitä kehittävät kuvat ja graafiset merkit
- valitsee tilanteeseen ja asiayhteyteen soveltuvat kuvat ja graafiset merkit
x käyttää johdonmukaisesti ja säännöllisesti kuvia ja graafisia merkkejä kommunikointitilanteissa
- ottaa huomioon kommunikointikansioiden ja -taulustojen rakenteen
- käyttää esineitä kommunikointitilanteissa ja tukee asiakasta niiden käytössä
- käyttää asiakkaalle ja tilanteeseen soveltuvaa merkin osoittamistapaa
- seuraa asiakkaan kommunikaatiomerkkien osoittamista
- selvittää kuvin, graafisin merkein ja esinein tuotettujen ilmaisujen merkitykset
- suunnittelee ja toteuttaa vuorovaikutustilanteita, joissa kommunikoi asiakkaan kanssa hänen käyttämällään muulla kuin viitotulla puhetta tukevalla ja korvaavalla kommunikointikeinolla
x tukee, kannustaa ja rohkaisee asiakasta hänelle sopivien kommunikointikeinojen käytössä

Kommunikoinnin materiaalien valmistaminen

Henkilö

- valmistaa asiantuntijoiden suosittelemia kommunikoinnin kuntoutukseen ja vuorovaikutuksen oppimiseen liittyviä erilaisia materiaaleja
- tiedottaa työyhteisölle valmistamistaan materiaaleista

Piirtämisen käyttäminen puhutun viestin tukena

Henkilö

- käyttää piirtämistä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa puhutun viestin tukena
- valitsee tilanteeseen ja asiakkaan kommunikointitaitoihin hyvin soveltuvan piirtämismenetelmän ja -välineen
- puhuu selkeästi ja sujuvasti piirtäessään
- rakentaa piirretyn viestin loogisesti
- rytmittää piirtämisen ja puhumisen yhteensopivaksi
- hallitsee piirroskommunikointia niin, että ilmaisu on monipuolista ja rikasta

Kirjoittamisen, sormittamisen ja sormiaakkosviestinnän käyttäminen

Henkilö

- käyttää kirjoittamista tukemaan kommunikointia
- tuottaa selkeän kirjoitetun viestin
- tuottaa viestien keskeiset käsitteet kirjoittamalla
- käyttää sormittamista tukemaan kommunikointia
- tuottaa sormiaakkoset luontevasti ja sujuvasti
- tuottaa sormiaakkosviestintää luontevasti ja sujuvasti käyttäen selkeää huuliota

Tukiviittomien käyttäminen ja asiakkaan tukeminen niiden käytössä

Henkilö

- järjestää kommunikaatioympäristön mahdollisimman esteettömäksi käyttäessään tukiviittomia
- luo katsekontaktin keskustelukumppaniinsa ja ylläpitää sitä käyttäessään tukiviittomia
- puhuu selkeästi artikuloiden ja käyttää selkeätä huuliota sekä tuottaa viittomat samanaikaisesti puhutun sanan kanssa
- käyttää suomalaisen viittomakielen viittomia
- viittoo ja ymmärtää jokapäiväisessä elämässä ja työtehtävissä tarvittavan viittomiston
- valitsee viestin ymmärtämisen kannalta oikeat avainsanat, jotka viittoo
- valitsee asiakkaan kommunikointitaitoihin soveltuvat ja niitä kehittävät viittomat
- valitsee tilanteeseen ja asiayhteyteen soveltuvat viittomat
- käyttää johdonmukaisesti ja säännöllisesti tukiviittomia
- tukee, kannustaa ja rohkaisee asiakasta tukiviittomien käytössä

Viitotun puheen käyttäminen

Henkilö

- järjestää kommunikaatioympäristön mahdollisimman esteettömäksi käyttäessään viitottua puhetta
- luo katsekontaktin keskustelukumppaniinsa ja ylläpitää sitä käyttäessään viitottua puhetta
- käyttää viitottua puhetta tuottaen viittomat samanaikaisesti puhutun sanan kanssa
- käyttää viitotussa puheessa selkeää huuliota
- tuottaa viitottua puhetta käyttäen suomalaisen viittomakielen viittomia
- viittoo ja ymmärtää jokapäiväisen elämän ja työtehtävissä tarvittavan viittomiston käyttäessään viitottua puhetta
- valitsee tilanteeseen ja asiayhteyteen sopivat viittomat käyttäessään viitottua puhetta
- käyttää tilankäyttöä, osoituksia ja monisuuntaisia verbaaleja tuottaessaan viitottua puhetta
- käyttää johdonmukaisesti ja säännöllisesti viitottua puhetta

Kuulon ja kommunikoinnin apuvälineet

Henkilö

- käyttää kommunikoinnin teknisiä apuvälineitä ja sovelluksia kommunikoinnin ja vuorovaikutuksen tukemisessa
- käyttää kommunikoinnin manuaalisia apuvälineitä kommunikoinnin ja vuorovaikutuksen tukemisessa
- huolehtii asiakkaan käyttämän kommunikoinnin teknisen apuvälineen toimintakunnosta omalla vastuualueellaan
- ohjaa asiakasta huolehtimaan kommunikoinnin teknisestä apuvälineestään hänen kehitystasonsa huomioiden
- huolehtii kuulon ja kuuntelun apuvälineiden toimintakunnosta omalla vastuualueellaan
- ohjaa ja avustaa kuulon apuvälineiden käytössä
- ohjaa asiakasta huolehtimaan kuulon ja kuuntelun apuvälineistään hänen kehitystasonsa huomioiden

Pienimuotoisten viestien välittäminen

Henkilö

- välittää työtehtävien aikana ilmaantuvia pienimuotoisia viestejä asiakkaan ja jonkun toisen henkilön välillä
- ohjaa tarvittaessa tulkkauspalvelun käyttöön

Yhteistyö ja turvallisuus kommunikoinnin kuntoutuksessa

Henkilö

- tekee yhteistyötä kommunikoinnin kuntoutuksen asiantuntijoiden kanssa
- havainnoi ja havaitsee kommunikointiin liittyviä haasteita ja kertoo niistä työtiimilleen
- osallistuu ammatilliseen keskusteluun kommunikointikeinojen käytöstä työyhteisössään
- ottaa huomioon työturvallisuuden
- noudattaa salassapito-, vaitiolo-, tietosuoja- ja tietoturvaohjeita

Tukea tarvitsevien ohjaaminen

Ammattieettisyys ja toimintaa ohjaavan lainsäädännön, määräysten ja ohjeiden noudattaminen

Henkilö

- noudattaa toimintaympäristön tukea tarvitsevien ohjaamiseen liittyvää lainsäädäntöä, määräyksiä ja ohjeita
- noudattaa alan arvopohjaa ja ammattieettisiä ohjeita
x toimii yhdenvertaisuuden ja tasa-arvon periaatteiden mukaisesti
x ottaa toiminnassaan huomioon yksilön itsemääräämisoikeuden
- ottaa toiminnassaan huomioon inkluusion periaatteet
x edistää moninaisuutta kunnioittavaa ilmapiiriä
x noudattaa toimintaympäristön turvallisuusohjeita ja luo turvallista ilmapiiriä
x ehkäisee kiusaamista, häirintää, syrjintää ja väkivaltaa sekä puuttuu niihin työympäristön ohjeiden mukaisesti
x noudattaa salassapito-, vaitiolo-, tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeita
x huolehtii esteettömyydestä ja saavutettavuudesta työnkuvansa ja vastuidensa mukaisesti

Tukea tarvitsevien asiakkaiden hyvinvoinnin, itsetunnon ja vuorovaikutuksen vahvistaminen

Henkilö

x havaitsee ja tunnistaa tuen tarpeita sekä kertoo havainnoistaan työyhteisössä
- käyttää toiminnassaan tietoa erilaisista tuen tarpeista ja lahjakkuuksista asiakkaan tarpeiden mukaisesti
- toimii asiakkaan tuen toteuttamisen suunnitelman ja tavoitteiden mukaisesti
x edistää tukea tarvitsevien asiakkaiden osallisuutta
x ohjaa tukea tarvitsevia asiakkaita tunnistamaan vahvuuksiaan, kiinnostuksen kohteitaan ja yksilöllisiä tarpeitaan
x kannustaa tukea tarvitsevia asiakkaita vertaissuhteisiin ja yhteisöllisyyteen
x tukee ja edistää tukea tarvitsevien asiakkaiden kommunikointia ja vuorovaikutusta
x mahdollistaa tukea tarvitsevien asiakkaiden tasavertaisen osallistumisen toimintaan
x edistää tukea tarvitsevien asiakkaiden kehitystä, oppimista ja hyvinvointia päivittäisissä toiminnoissa sensitiivisesti
- ohjaa tukea tarvitsevia asiakkaita arjen taidoissa ja itsesäätelyssä
x ohjaa tukea tarvitsevia asiakkaita turvataidoissa
- edistää tukea tarvitsevien asiakkaiden mielen hyvinvointia
x mukauttaa toimintaansa ja vaatimuksiaan tukea tarvitsevan asiakkaan tarpeen ja tilanteen mukaisesti työyhteisössä sovitulla tavalla

Tavoitteellisen toiminnan suunnittelu ja toteutus

Henkilö

- suunnittelee ja toteuttaa tavoitteellista toimintaa tukea tarvitseville asiakkaille yhteistyössä asiakkaiden ja työtiimin kanssa
- huomioi toiminnassa tukea tarvitsevien asiakkaiden kehityksen ja yksilölliset tarpeet
- hyödyntää toiminnassa tukea tarvitsevien asiakkaiden vahvuuksia ja kiinnostuksen kohteita
- mahdollistaa onnistumisen kokemuksia tukea tarvitseville asiakkaille
- toimii kannustavassa vuorovaikutuksessa tukea tarvitsevien asiakkaiden kanssa

Tuen toteuttamisen menetelmät ja välineet

Henkilö

- käyttää toiminnassaan tietoa tuen tasoista ja muodoista sekä huolen puheeksi ottamisen käytänteistä
- käyttää tuen toteuttamisen menetelmiä, välineitä ja ohjaustapoja työnkuvansa ja vastuidensa mukaisesti
- valitsee sopivia menetelmiä ja välineitä yhdessä tukea tarvitsevan asiakkaan kanssa ja työtiimin kanssa
- noudattaa toimintaympäristön struktuuria tukea tarvitsevan asiakkaan yksilöllisen tarpeen mukaisesti
- vahvistaa tukea tarvitsevien asiakkaiden eri aistikanavien käyttöä
- käyttää puhetta tukevaa ja korvaavaa kommunikointia

Monialainen yhteistyö

Henkilö

- toimii yhteistyössä huoltajien kanssa tukea tarvitsevien asiakkaiden tarpeiden ja toimintaympäristön käytänteiden mukaisesti
- osallistuu monialaiseen yhteistyöhön työnkuvansa ja vastuidensa mukaisesti
- osallistuu tuen tarpeen arviointiin sekä toimintatapojen suunnitteluun ja kehittämiseen yhteistyössä työtiimin kanssa
- käyttää työssään tietoa tuen palveluista työnkuvansa ja vastuidensa mukaisesti